Vazamentos de memória causados por vários recursos e aplicativos próprios e de terceiros têm ocorrido desde que o Windows começou a existir como plataforma.
De acordo com vários relatórios, um bug recorrente no recurso Phone Link do Windows 11 está fazendo com que o Cross Device Service consuma grandes quantidades de RAM.
Esse também não é um caso isolado, já que as reclamações sobre vazamentos de memória causados pelo recurso Phone Link datam de 2023. Outros relatórios descrevem o mesmo serviço consumindo de 15 a 20 GB de RAM aproximadamente uma vez por dia, forçando os usuários a encerrar manualmente o processo por meio do Gerenciador de Tarefas apenas para que o sistema responda novamente.
Portanto, se você estiver usando o recurso Phone Link do Windows 11 para sincronizar dados entre seu PC e seu telefone celular e notar um uso de memória excepcionalmente alto, agora você pode saber a causa.
Cross Device Service é o componente de segundo plano que alimenta o Phone Link, lidando com coisas como compartilhamento da área de transferência entre dispositivos, sincronização de notificações, controle remoto e continuidade de aplicativos por meio do recurso Retomar.
Este problema nunca foi confirmado oficialmente pela Microsoft, pois só soubemos dele em vários fóruns e postagens do Reddit.
O suporte da Microsoft ofereceu algumas etapas de solução de problemas para qualquer pessoa que faça isso, mas essas são, em sua maioria, soluções genéricas, como garantir que o Windows e o Phone Link estejam totalmente atualizados.
Portanto, para usuários que já tentaram essas soluções e ainda não resolveram o problema, a solução mais simples pode ser simplesmente desabilitar completamente o Phone Link e aceitar a perda de sincronização entre dispositivos em vez de lidar com o consumo de memória.
Fontes: Postagem 1 do Reddit, Postagem 2 do Reddit, Postagem 3 do Reddit, Postagem no fórum de perguntas e respostas da Microsoft