Nine PBS (também chamada de KETC Channel 9), a emissora pública com sede em St. Louis, processou a Iron Mountain Data Centers em julho depois de descobrir que seu arquivo estava dentro de um dos data centers da empresa em Denver, mas não podia ser acessado.
A situação incomum começou com o Open Source Storage (OSS), que a Nine PBS vinha usando para hardware, software e serviços de armazenamento em nuvem desde 2019. A estação renovava seu contrato anualmente, com seu último contrato programado para expirar em 6 de março de 2026.
De acordo com a ação, a Nine PBS teve 30 dias para recuperar seus dados após o término do contrato.
Durante isso, a Nine PBS finalmente descobriu que a OSS estava usando a infraestrutura da Iron Mountain para armazenar os dados.
A Iron Mountain inicialmente não confirmou que possuía os dados.
Isso deixou a Nine PBS na posição bastante bizarra de ter que processar outra empresa para recuperar o acesso aos dados que já possuía.
A estação já havia obtido uma sentença à revelia contra o OSS em St. Louis, com o tribunal concluindo que a Nine PBS possuía os dados e tinha o direito imediato de possuí-los.
Agora, porém, um juiz distrital de Denver estabeleceu uma estrutura para a Nine PBS recuperar o material.
O tribunal deu à Nine PBS 30 dias para identificar um fornecedor terceirizado capaz de acessar e recuperar os dados da infraestrutura instalada nas instalações da Iron Mountain.
Portanto, apesar dos dados permanecerem dentro das instalações da Iron Mountain, a Nine PBS foi efetivamente bloqueada devido à disputa sobre acesso e propriedade da infraestrutura.