O “novo” Outlook do Windows 11 é uma bagunça, e ninguém gosta disso, incluindo muitas pessoas que trabalham na Microsoft. Depois de todos esses anos tentando matar o Outlook Classic, a Microsoft ainda está lutando para fazer o novo Outlook funcionar corretamente sem uma conexão com a Internet. Uma nova atualização promete um melhor suporte offline, mas está longe de ser perfeita.
Como você deve saber, o novo Outlook para Windows 11 é um aplicativo web que carrega o Outlook.com em um contêiner WebView2, que é basicamente o mesmo que abrir o Outlook em uma guia Edge.
Na verdade, se você abrir o aplicativo Outlook e assistir ao Gerenciador de Tarefas, notará que o chamado novo Outlook chama todos os processos que alimentam o navegador Edge, incluindo Service Worker, WebGPU e muito mais.
Em poucas palavras, o Outlook para Windows 11 não é um aplicativo, e é melhor usar um navegador da web.
A Microsoft não consegue fazer com que o Novo Outlook funcione offline, mas está se recuperando lentamente
Um aplicativo web pode ser executado offline, graças aos avanços recentes, mas um aplicativo web comum geralmente não é tão avançado quanto um cliente de e-mail como o Outlook. E, ao contrário dos clientes de e-mail casuais, o Outlook é um produto corporativo, o que significa que possui muitos recursos avançados que precisam de suporte off-line adequado.
Em 2025, a Microsoft lançou a capacidade de salvar um e-mail e navegar no calendário offline no novo Outlook, e agora diz que adicionou a capacidade de anexar arquivos enquanto estava offline.
A Microsoft me disse que começou a testar o suporte a anexos offline em outubro de 2025, mas foi só em abril de 2026 que o recurso começou a ser amplamente implementado. E agora, posso confirmar que o suporte a anexos offline do Outlook está disponível para todas as contas, incluindo aquelas com uma conta pessoal da Microsoft.
No Windows, um aplicativo WebView2 como o Outlook usa uma pasta de dados do usuário (UDF) no disco local para salvar o cache do navegador e armazenar tudo offline. Isso significa que quando você cria um e-mail no novo Outlook e anexa um arquivo, tudo enquanto você está desconectado da Internet, o arquivo é armazenado localmente e aponta para os bancos de dados LocalStorage.
Quando você se conecta à Internet, seus e-mails, incluindo anexos, são enviados automaticamente. No entanto, lembre-se de que o Outlook consumirá mais espaço em disco se você usar seus recursos off-line. Na verdade, o Novo Outlook usa mais espaço no disco em comparação com o Outlook Classic ou o aplicativo Mail & Calendar original para integração offline.
Se você não conseguir anexar arquivos offline, verifique se ele está ativado no novo Outlook em Configurações >Geral> Offline>Incluir anexos de arquivos.
Isso destaca um dos maiores desafios de sua abordagem baseada na web. Meses depois de prometer um melhor suporte off-line, a empresa só agora está lançando a capacidade de anexar arquivos enquanto estiver off-line, um recurso que está disponível há muito tempo no aplicativo clássico para desktop do Outlook.
Além dos anexos, a Microsoft permitirá que você acesse mais e-mails offline. No momento, o Outlook sincroniza até 180 dias de e-mails com seu armazenamento local, mas um novo recurso permitirá que você economize 1 ou 2 anos de e-mail em seu dispositivo.
Você poderá configurar isso em "Dias de e-mail para salvar" em Configurações > Geral > Offline, dando aos usuários maior flexibilidade com base em suas necessidades de armazenamento e off-line.
Embora eu dê as boas-vindas a todas essas melhorias, ainda acho o Novo Outlook para Windows inutilizável e prefiro o Outlook Classic. O Outlook Classic é melhor em todos os sentidos e pode pelo menos abrir meus e-mails mais rapidamente, em comparação com a versão renovada, que leva mais de dez segundos para fazer isso.
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